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※ 성과 측정을 위한 다양한 지표: 성공의 열쇠 성과 측정은 조직이 목표를 달성하고 성장을 이루는 데 핵심적인 역할을 합니다. 그러나 성과 측정은 종종 단순히 수치화된 결과만을 고려하는 것으로 오해될 수 있습니다. 실제로 성과 측정은 조직의 전반적인 건강과 성과를 이해하고 개선하기 위해 다양한 지표를 활용하는 것입니다. 이 글에서는 성과 측정을 위한 다양한 지표가 조직의 성공을 이루는 데 어떻게 중요한 역할을 하는지 살펴보겠습니다. 첫째로, 다양한 지표는 조직의 다양한 측면을 반영합니다. 조직의 성과는 단일한 측정 지표로만 평가하기에는 너무 복잡하고 다차원적입니다. 예를 들어, 매출액은 조직의 재정적인 측면을 나타내지만, 고객 만족도는 제품 또는 서비스의 질과 관련이 있습니다. 또한 직원의 만족도와 실적..