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※ 지표 다각화로 향하는 조직 성과 혁신 조직의 성과 혁신은 그동안 단순한 성과 측정에서 벗어나 다양한 지표의 활용으로 이루어지고 있다. 이는 단순히 재정적인 측면뿐만 아니라 조직의 전반적인 성과와 건강성을 평가하는데 필요하다. 이 글에서는 지표 다각화가 조직의 성과 혁신을 이끌어내는 방법과 이점에 대해 알아보고자 한다. 지표 다각화란, 조직이 단순히 재정 지표뿐만 아니라 고객 만족도, 직원 참여율, 혁신성 등의 다양한 지표를 고려하여 성과를 측정하는 것을 의미한다. 이는 단순히 수치적인 결과물만을 살피는 것이 아니라, 조직의 다양한 측면을 고려하여 성과를 정확히 파악하고 개선해 나갈 수 있도록 한다. 첫 번째로, 지표 다각화는 조직의 전략적 목표를 다양한 측면에서 평가할 수 있도록 돕는다. 전통적인 성..